Быстрое решение для индонезийского клиента, столкнувшегося с критическим простоем экскаватора из-за отказа прокладок двигателя

Строительная компания в Джакарте, Индонезия, эксплуатирующая парк экскаваторов Hitachi EX200-5, столкнулась с неотложной проблемой: у двух их машин произошли пробои прокладок головки блока цилиндров, что привело к серьезным утечкам охлаждающей жидкости и потере компрессии. Поскольку критически важные инфраструктурные проекты отставали от графика, клиенту срочно требовались комплекты сменных прокладок, но местные поставщики назвали сроки поставки оригинальных запчастей в 4-6 недель.

Компания обратилась в Guangzhou Jusheng Precision Manufacturing по рекомендации дистрибьютора, надеясь на более быстрое решение.

Задача:

• Машины: экскаваторы Hitachi EX200-5 с двигателями Isuzu 6BG1
• Проблема: пробитые прокладки головки блока цилиндров, требующие полного капитального ремонта верхнего узла двигателя
• Срочность: машины простаивают, сроки проектов под угрозой
• Местный рынок: нет в наличии; оригинальные запчасти требовали 4-6 недель

Решение: Экспортная команда Jusheng ответила в течение 2 часов после получения запроса. После подтверждения модели двигателя и номеров деталей (оригинальные номера: 1-87810609-0, 8-97109-937-0) компания организовала экстренное производство двух полных комплектов прокладок верхнего узла двигателя 6BG1, включая:

• Многослойная прокладка головки блока цилиндров
• Прокладка клапанной крышки
• Прокладки выпускного и впускного коллекторов
• Уплотнения штоков клапанов (Viton)
• Медные шайбы форсунок
• Полный комплект уплотнительных колец

Результат: Комплекты прокладок прибыли в Джакарту в течение 5 дней с момента первоначального запроса. Механики клиента завершили капитальный ремонт двигателей за выходные, и оба экскаватора вернулись на объект к утру понедельника, что позволило сэкономить примерно 15 000 долларов США на потенциальных штрафах за задержку проекта.

Впечатленная скоростью и качеством продукции, индонезийская компания разместила последующий заказ на шесть дополнительных комплектов прокладок 6BG1 для поддержания в качестве страхового запаса. С тех пор они добавили Jusheng в свой список одобренных поставщиков для всех деталей двигателей экскаваторов.